الشروط والاحكام
مرحبًا بك في روتينك! يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. استخدام الموقع
- يُسمح لك باستخدام موقع روتينك فقط للأغراض المشروعة وبطريقة لا تنتهك أي قوانين أو حقوق.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها) في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. المنتجات
- جميع المنتجات المعروضة على الموقع أصلية وتم اختيارها بعناية من مصادر موثوقة.
- نبذل جهدًا كبيرًا لضمان دقة المعلومات المعروضة، ولكن قد تحدث بعض الأخطاء في الوصف أو السعر.
3. الطلبات والدفع
- عند تأكيد الطلب، تُعد العملية ملزمة ويجب سداد المبلغ كاملًا عبر وسائل الدفع المتاحة في الموقع.
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك توفر المنتج أو وجود خطأ في معلومات الطلب.
4. الشحن والتوصيل
- يتم الشحن خلال عدد أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
- تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وشركة الشحن المستخدمة.
- غير مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن بعد تسليم الطلب إليها.
5. الاسترجاع والاستبدال
- يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.
- لا يُقبل استرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة أو المتضررة بسبب سوء الاستخدام.
- يتحمّل العميل رسوم الشحن في حال الاسترجاع أو الاستبدال، إلا في حالة وجود خطأ من طرفنا.
6. الخصوصية
- نلتزم بحماية خصوصية بياناتك، ويتم استخدام معلوماتك الشخصية فقط لمعالجة الطلبات وتحسين تجربتك في الموقع. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة [سياسة الخصوصية].
7. حقوق الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصميم) هي ملك لمتجر روتينك، ويُمنع استخدامها دون إذن كتابي مسبق.
8. تعديل الشروط
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون النسخة المحدثة متاحة دائمًا على هذه الصفحة.
9. التواصل معنا
لأي استفسارات أو شكاوى، يُرجى التواصل معنا عبر:
